A integração Shop On agiliza e centraliza no site da sua loja as vendas delivery da sua empresa.
Ela envolve o site da sua loja, de onde os próprios clientes farão seus pedidos e o sistema Shop Delivery (Desktop), de onde você fará o gerenciamento dos pedidos que chegam.
Como o Shop On Pode ser Utilizado
O Spice On pode ser utilizado de duas formas:
Integrado a uma retaguarda, que neste caso exporta as informações para sua loja virtual Shop On.
Na integração Shop On com a retaguarda do Shop, a exportação das informações é feita pelo Exportação de Produtos Shop On localizado no Shop Delivery.
Dica:
O guia dos Primeiros Passos vai ajudá-lo nas configurações e cadastros iniciais do sistema até que o sistema esteja pronto para que os clientes possam realizar os pedidos na sua loja virtual Shop On.
Fluxo das Configurações Administrativas Shop On
Abaixo, você encontra o modelo operacional do sistema:
Fluxo de Vida dos Pedidos Shop On
Aqui, você visualiza o fluxo de vida dos pedidos originados no Shop Delivery pela integração Shop On com retaguarda.
As etapas do pedido podem ser acompanhadas assim que o cliente finaliza o pedido no site da loja e também são notificadas no e-mail do cliente informado no ato do cadastro no site da loja.
O seu pedido será cancelado automaticamente caso o tempo espera para a aprovação expire. Esse tempo é determinado na Área Administrativa, no campo Tempo de espera para pedido expirar das Configurações Gerais.
